Preguntas frecuentes antes de consultar
No necesitas llegar con el asunto perfectamente clasificado. Ayuda traer los documentos, las fechas y una explicación breve de qué ha ocurrido.
¿Puedo consultar si no sé qué tipo de asunto tengo?
Sí. No necesitas ponerle nombre jurídico al problema. Puedes explicar qué ha ocurrido, qué documento has recibido y si existe algún plazo. Después lo orientamos al área correspondiente.
¿Qué documentación debo preparar?
Depende del caso. Como punto de partida, suele ser útil reunir cartas, contratos, notificaciones, resoluciones, testamentos, nóminas, comunicaciones, justificantes de pago o cualquier documento relacionado. Si hay plazo, indica la fecha de recepción.
¿Se puede prometer un resultado?
No. Un asesoramiento jurídico serio no debe prometer resultados. Sí puede explicar opciones, riesgos, pasos posibles y criterios para decidir con más seguridad.
¿Qué pasa si tengo un plazo urgente?
Indícalo desde el primer contacto. Si has recibido una notificación, carta de despido, sanción o resolución, la fecha de recepción puede ser relevante. Contactar con el despacho no suspende por sí solo los plazos.
¿La primera consulta tiene coste?
La primera consulta tiene coste. Te indicamos el importe al pedir la cita; si después nos encargas el asunto, se descuenta de los honorarios.
¿Puedo consultar online o solo presencial?
La forma de atención se concreta según el asunto y la disponibilidad del despacho. Indica tu preferencia al contactar.
¿Atienden fuera de Vigo?
El despacho está en Vigo y puede atender asuntos de personas de Vigo y alrededores. Para otras localidades, consulta la viabilidad del asunto y la forma de atención.
¿Qué ocurre después de contactar?
Se revisa la información inicial y se contacta contigo para concretar la consulta o pedir datos imprescindibles. Evita enviar información especialmente sensible en el primer mensaje si no es necesario.
Hablemos de tu situación.
Primera consulta. La primera consulta tiene coste. Te indicamos el importe al pedir la cita; si después nos encargas el asunto, se descuenta de los honorarios.
- Un breve resumen de lo que ha ocurrido.
- Si hay una fecha importante, indícala desde el principio.
- No envíes información sensible innecesaria.